Entrega y devoluciones - Venta Bank
Entrega y devoluciones
Plazos de entrega
- Nuestro objetivo es entregar tu pedido a la mayor brevedad, si no fuera posible te llamaremos para informarte sobre la fecha concreta, plazo estimado entre siete (7) y diez (10) días.
- Los plazos indicados anteriormente se verán ampliados para Baleares, Ceuta, Melilla y Canarias.
- En periodos de fuerte actividad, el plazo de entrega puede alargarse hasta un máximo de 20 días.
- Ten en cuenta que las entregas se realizan sólo en días laborables.
- Recuerda que la persona que acude a recoger el pedido debe presentar su documento identificativo, tanto si es el comprador como si acude otra persona en su lugar.
- Si quieres recibir tu pedido en otra dirección, notifícalo durante el proceso de compra.
Métodos de envío y coste, solo para España
- En el momento de procesar tu compra, te mostraremos los métodos de envío disponibles, y el coste correspondiente.
- La entrega de tu pedido la realiza el servicio Nacional de Correos España, también por agencias especializadas en transporte para ventas Online.
- Reducimos al máximo los costes de envío, solo cobramos una pequeña cantidad por participación, manipulación y embalaje para hacerte llegar tu pedido.
- Envío con recogida por parte del cliente en la oficina de correos más próxima a su domicilio: 3,90€ (Por la totalidad del pedido, ya sea un artículo o varios)
2. Envío con recogida por parte del cliente en un dispositivo CityPaq más próximo a su domicilio: 3,90€ (Por la totalidad del pedido, ya sea un artículo o varios)
3. Envío con entrega personalizada en el domicilio del cliente 9,80€ (Por la totalidad del pedido, ya sea un artículo o varios)
4. Aviso de llegada de tu pedido (Enlace con la página de Correos) Localiza tu pedido
5. Que es CityPaq (Enlace con la página de Correos) Localiza el dispositivo CityPaq mas cercano a tu domicilio
Pedidos partidos
- Cabe la posibilidad que tu pedido no se pueda servir completo por circunstancias ajenas a VentaBank, si así fuere te informaremos de inmediato por teléfono o email, los segundos envíos son totalmente gratuitos (Coste “0”)
Devoluciones
- Si no estás satisfecho (a) con los artículos adquiridos en VentaBank, los podrás devolver en un plazo no superior a 15 días, contados a partir de la recepción del producto.
- Las devoluciones se deberán enviar junto con el original de la hoja de pedido que acompaña el albarán, no se admitiran devoluciones que no vengan en su embalaje original y con el producto en perfecto estado.
- Los gastos de devolución serán soportados por el cliente, las devoluciones deben remitirse a la siguiente dirección:
Venta Bank
Apartado de correos nº 406
03600 ELDA (Alicante) ESPAÑA
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Cambio de artículos, garantía y devolucion de importes
- El albarán de entrega sellado por VENTA BANK, tiene validez como garantía del fabricante, ésta tendrá efectos a partir del día que se realiza la entrega en el domicilio del comprador.
- Todos nuestros artículos están plenamente garantizados, no obstante, si al recibir tu pedido no quedas totalmente satifecho (a) VentaBank autoriza su devolución total o parcial para cambio (Coste envío cambio "0"€) o reintegro de su importe.
- La devolución del importe se efectuará mediante talón nominativo, abono en cuenta o tarjeta de crédito
